ZWROTY I REKLAMACJE
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może bez podawania przyczyny odstąpić w terminie 14 dni od umowy, w tym od umowy Sprzedaży, z zastrzeżeniem norm wskazanych w treści pouczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego załącznik do Regulaminu. Klient może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do Regulaminu
Czas na zwrot pieniędzy
Czas w jakim możesz spodziewać się zwrotu płatności od nas to od 1 do 14 dni wszystko na zasadach określonych w przepisach prawa jednak postaramy się aby było to najszybszy zwrot pieniędzy jakiego kiedykolwiek doświadczyłeś.
Forma zwrotu pieniędzy
Jeśli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze i podasz nam numer rachunku bankowego, zwrot nastąpi na wskazany nr rachunku. W razie braku podania nr rachunku bankowego, zwrot nastąpi w takiej formie w jakiej dokonałeś płatności.
Jak dokonać zwrotu ?
1. Wypełnij formularz zwrotu (otrzymałeś go razem z zamówieniem, możesz także pobrać go TUTAJ Możesz również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres sklep@saved.pl
2. Zapakuj zwracany produkt i włóż do paczki formularz zwrotu/odstąpienia od umowy oraz oryginał lub kopię paragonu (lub faktury).
3. Odeślij paczkę na adres:
D3 Wojciech Kaczmarek, ul.Wojska Polskiego 20, 62-030 Luboń
4. PAMIĘTAJ: Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi. Nie wysyłaj do nas przesyłek ``za pobraniem`` - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej ``Paczka polecona``.
2. Zapakuj zwracany produkt i włóż do paczki formularz zwrotu/odstąpienia od umowy oraz oryginał lub kopię paragonu (lub faktury).
3. Odeślij paczkę na adres:
D3 Wojciech Kaczmarek, ul.Wojska Polskiego 20, 62-030 Luboń
4. PAMIĘTAJ: Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi. Nie wysyłaj do nas przesyłek ``za pobraniem`` - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej ``Paczka polecona``.
Co w przypadku reklamacji:
Bardzo nam przykro, jeżeli zakupiony przez Ciebie towar jest wadliwy, koniecznie zachecamy Ciebie aby złożyć reklamację, a my z naszej strony zrobimy wszystko aby rozwiązać problem na Twoją korzyść.
Wypełnij formularz i wyślij odzież do nas
Wypełnij formularz reklamacyjny lub opisz własnoręcznie problem i powód reklamacji, spakuj formularz/opis do paczki wraz z reklamowanym towarem. Następnie wyślij paczkę na nasz adres: D3 Wojciech Kaczmarek, ul.Wojska Polskiego 20, 62-030 Luboń z dopiskiem ``reklamacja``. Prosimy o niewysyłanie do nas przesyłek z opcją ``za pobraniem`` - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.
Poczekaj na rozpatrzenie reklamacji
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, realizujemy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jeżeli chcesz sprawdzić czy Twoja paczka już do nas dotarła możesz to zrobić na stronie przewoźnika za pośrednictwem którego wysłałeś do nas przesyłkę.